rcfly4um

RAZNO => MATERIJALI / TEHNIKE OBRADE U MODELARSTVU => Topic started by: nbatocanin on August 10, 2015, 02:32:57 PM

Title: HobbyKing problem
Post by: nbatocanin on August 10, 2015, 02:32:57 PM
Pozdrav svima,

Nisam uspeo da nađem prigodniju temu od ove. Imam problem sa porudžbinom iz EU HobbyKinga. Naručio sam 27.06. četiri baterije. Na sajtu piše da su oni sve isporučili, ali nisam ništa dobio. Pisao sam im, prošlo je 10 dana i nema nikakvog odgovora. Pročitao sam diskusiju iz teme "Livada", ali i dalje nemam ideju šta da radim? Ovaj paket definitivno nije veliki. Razmišljao sam da te baterije ponovo naručim iz Kine, do sada sa njima nije bilo problema, a ovi iz EU će mi valjda vratiti pare jednog dana...

Molim za savet.
NB
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: ak on August 10, 2015, 04:17:20 PM
Ako si platio paypalom imas fore 45 dana da ulozis zalbu kod samog paypal-a sto treba i da uradis da ne bi ostao bez para slucajno.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: nbatocanin on August 10, 2015, 04:52:48 PM
Ako si platio paypalom imas fore 45 dana da ulozis zalbu kod samog paypal-a sto treba i da uradis da ne bi ostao bez para slucajno.

Platio sam VISA karticom. Ali nije u pitanju neki preveliki iznos, mnogo više me interesuje kako da dobijem baterije.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: Asterix on August 10, 2015, 05:08:50 PM
Te baterije su verovatno isporucene ali onom ko ih je i poslao, znaci verovatno su vracene. Ako je tako nemas sta da brines za povracaj novca.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: marko.jovanovic on August 10, 2015, 08:28:31 PM
Polako leto je odmori su i u carinarnicama. Možda i stigne.
Ja strpljivo čekam jedrilicu. Sve što pošalju kao paket sigurno bez obzira na vrednost ide carnicima u ruke da procene i kažu posle koliko to košta. Ako su baterije u pitanju može se malo i sačekati jer je to malo problematična roba. pogotovo u ovim vremenima kada se donosi novi pravlnik O "DRONOVIMA"...
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: smel on August 10, 2015, 09:10:07 PM
Pozdrav Svima

Mislim da ce vam moje iskustvo sa HobbyKing-om svima znaciti pa cu da budem malo opsirniji kako bi znali sta vas ceka.

Moje skorasnje iskustvo sa HobbyKing (u daljem tekstu HK) i njihovim EU warehouse (skladiste) je veoma ruzno i jos uvek traje. Ako kupite robu iz doticnog EU skladista uz "tracking" tj pracenje paketa sa destinacijom SRBIJA, dva dana po placanju cete ustanoviti na sajtu za pracenje posiljki da je paket vracen posiljaocu. Uz visestruko dopisivanje sa HK podrskom, prvo ce pokusati da vam kazu da ste nervozni i da pitate pre isteka vremena predvidjenog za prijem paketa, tj 45 dana. Zatim ce na insistiranje priznati da je paket greskom vracen nazad, zbog navodno nedostatka dokumentacije. Onda ce vam reci da HK zna za problem slanja paketa za Srbiju i da ga resava. Kada ce ga tacno resiti ne znaju da kazu. Na pitanje PTT-u Srbije u vezi broja za pracenje koji ste doboli od KH-a, dobijate odgovor da taj broj nije u formatu medjunarodnog broja za pracenje nego da je to neki lokalni broj nekog privatnog transportera. Za uslugu transporta u EU, HK je podpisao ugovor sa firmom GLS group koja je privatna firma i koja nema skopljen ugovor sa PTT-om Srbija. Broj za pracenje dobijen od HK-a je stvarno za lokalno pracenje GLS paketa. Insistiranje kod HK-a za dobijanje dokumenta i razloga vracanja paketa u ofocijalne svrhe necete dobiti, ali ce vam reci da niko ne zeli da radi sa PTT Srbija jer je broj nestalih, ostecenih i nekompletnih paketa ogroman i da je PTT Srbija najgori transporter u Evropi. Sa druge strane PTT Srbija upitana o ovom nezvanicnom odgovoru kaze da to nije tacno, da oni rade svoj posao kako treba, da imaju medjunarodne pohvale, diplome i nagrade, te da proverim i kod carine jer oni zadrzavaju, otvaraju, pregledaju i carine sve pakete. Onda ja pisem HK-u da mi pricaju nezvanicne price kao svoje opravdanje, da su izabrali GLS kao loseg transportera i da ga menjaju pod hitno jer su mi svi do jednog paketi u poslednjih 3 godine stigli iz daleke Kine, Taiwana, Hong Konga, Singapura, Australije kako preko ebay-a, amazona, banggood-a, alibabe pa i HobbyKinga bez ijedne falinke. HK mi onda odgovara da ne mogu da budu odgovorni za problem sa PTT Srbija iako su mi dozvolili da na njihovom online sajtu platim i robu i transport upravo za Srbiju. Na moje insistiranje da mi onda uredno placenu i robu i transport posalju iz grugog skladista odbijaju. To nije u njihovoj obavezi. Onda pistaju da mi vrate novac na PayPall ali u roku od 7 dana, jer to je toboze najbolje resenje za mene.

Sve prepiske imam, pa ako neko sluzbeno zeli da se pozabavi slucajem neka mi ih potrazi. Evo vam i brojeva za pracenje:
Nr. 47150053197866
Nr. 47150053261895
GLS sajt je:   https://gls-group.eu/EU/en/parcel-tracking    a moze i ovaj ruski:   http://www.trackitonline.ru/

Title: Re: HobbyKing problem
Post by: Asterix on August 10, 2015, 10:36:30 PM
I meni su vracene isto posiljke sa baterijama sa EU warehouse, da li je paket stigao u Srbiju pa nije isporucen od strane https://gls-group.eu/EU/en/gls-partner-serbia ili uopste nije ni stigao u Srbiji ko ce ga znati.

Kao sto rekoh nemoj da brines vratice ti novac bez postarine.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: kole on August 11, 2015, 03:07:06 AM
Ko se skoluje taj i dobije diplomu, jel. Elem, nauk o visama, pay-palovima i sl. Npr. narucih nesto preko e-baya i paketic, smesna vrednost, ne stize pa ne stize. Pogledam ja kod e-baya sta da radim, veli kontaktiraj prvo prodavca. Ja se sa njima dopisivao i to 45 dana. Konstantno su me ubedjivali kako je paket kod nas u kanadi na carini, te besplatna postarina pa ide sporo i sl. Ajd ja ko velim, pa moze da se otegne. U jednom momentu mi pukne film i ja istem od njih da mi vrnu pare. Opet oni otezu, al je rok za pay-pal prosao. Znam da na e-bayu ima jos neki rok posle toga i ja se obratim e-bayu.ca. Kanadski e-bay jer je tako po difoltu prema mojoj IP adresi. E-bay kanada uopste ne podrzava standardne e-bay regulative, vec sve da te zajebu.
Ajd ja okrenem e-bay.com, americki jel, i ispricam sve. Sreca moja te sam se dopisivao preko e-bay naloga pa sve ostaje kod njih vidljivo. Ljubazna gospodja mi rece da sve vidi al da oni ne mogu nista jer je kanadska strana regulisala moju trgovinu. Moze samo da mi isplati 10 dolara na pay-pal kao neku odstetu.
Oni ce se potom obracunati sa prodavcem, tzv je-ace im kevu (nije nimalo prijatno za prodavca kad se oni obracunavaju s njima).

Posle dva dana dobih mail od  prodavca da mi vrce pare pod hitno. Dobio sam pare nazad, odstetu i nauk. Kanadska strana svega je usranija i losija po musteriju od americke.

Vise nikad nista nisam kupio preko e-bay kanade vec samo preko e-bay.com.

NEMOJ DA CEKATE VEC SE ZALITE U ROKU! Ne samo sto cete dobiti pare vec cete nesto i postici, neko ce odreagovati i regulisati problem.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: nbatocanin on August 11, 2015, 03:12:34 AM
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: dusan.milenkovic on August 11, 2015, 05:01:41 AM
Uzmi pare nazad i zaboravi na HK. Cesto narucujem razne stvari sa neta i sve sto mogu reci to je da je HK NAJGORI ONLINE PRODAVAC NA SVETU!!!
Zadnje sto sam pokusao da narucim su delovi za camac koji su zbog 2 nedelje cekanja da spakuju i posalju paket otisli na backorder i od tad stoje tako....vex 2 godine...  Trazio sam refund, ponudili su mi store credit.... Prezalicu tih 30$ ali NIKAD VISE NISTA SA HK!!!
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: marko.jovanovic on August 11, 2015, 09:51:36 AM
Ako već hoćete da doznate gde vam je paket poslat preko GLS-a zovite sityexpress oni su ti koji sarađuju sa njima i oni vam donose pakete a ne pošta. O tome je več pisano ovde na forumu. Ja recimo sa HK-om nemam nikakva loša iskustva. Doduše sve što sam kupio išlo je uglavnom iz global skladišta i bile su manje stvari u kovertama koje su stizale ekspresno u roku od najviše 15 dana. Nedavno sam naručio motore za quad sa esc-ovima i došli s za 21 dan jer je nedelju dana bilo kod nas na carini. Svejedno sada čekam neku jedrilicu koja malko kasni ali valjda će doći. Ono što sam primetio da ljudi uglavnom imaju problem kada kupuju sa HK EU skladišta. Iz kine dolazi sve ekspresno.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: pnedic on August 11, 2015, 10:33:41 AM
Citam ove pisanije i pljuvacine po HK-u. Necu da kazem da je HK svecka, ali polako popravljaju i resavaju probleme oko isporuke, pa i preko EU warehousa.

@nbatocanin, dobices svoje baterije sigurno. Moras biti strpljiv. I nemoj se obazirati na tracking i informacije o nekakvom vracanju paketa nazad u HK, nedostatak dokumentacije. To je izgleda neki standardni "sled stvari" kad se narucuje iz EU warehousa. Takodje nas AKS koji je "zvanicni" partner GLS-a preko kojeg se salje iz EU warehousa, cesto ni ne zna za paket koji GLS isporuci nasoj carini (za ovo ja dodajem "SRECOM").
Ja sam bre na dan kada mi je stigla jedrilica iz EU warehousa direktno u holandiji u GLS-u dobio informaciju da je paket vracen u HK zbog nedostatka dokumentacije. To se nezna ni ko pije ni ko placa. Ni u GLS-u. AKS ovdasnji, je taj koji pravi s...., taj koji trazi dokumentaciju koja nepostoji u normalnom svetu (to je ono kako sam ja uspeo da saznam). Srecom, GLS cesto zaobilazi AKS i prosledjuje direktno na nasu postu i carinu i onda sve ide regularnim tokom.
Takodje zaboravi pricu o "pravilniku za dronove" jer to nema veze sa tvojom isporukom (gluposti). Svi vole da pljuju i po nasoj posti i nasoj carini (priznajem i ja ponekad) ali ipak - oni rade posteno. Problem je u transportu do nase zemlje sto nekad ide vrlo sporo, nekad i do dva meseca !

Znam kako ti je, i ja pobenavim kad cekam nesto iz HK, gotovo uvek 4 i vise nedelja.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: smel on August 11, 2015, 10:43:25 AM
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: Vaci on August 11, 2015, 02:02:08 PM
Pnedicu ti si fenomen koji je zaista cudo, i treba da se osecas kao da si u pustinji pred rikavanje pogledao u nebo, a tamo se u trenutku skupili oblaci i pocela kisa.... usralo te nevidjeno.

Iz EU skladista sam narucio jedrilici sa baterijom, vraceno nazad. Jedrilicu bez baterije, vraceno nazad. Pa jos 2 puta isto jedrilicu bez baterije jer sam sumnjao na bateriju, (dakle 4 puta isto) i vraceno je nazad. Posle tone dopisivanja, i moje upornosti, i nade da ce posle 4 puta nekako shvatiti da postoji problem..... nisam dobio nista. Nakon 2 meseca nerviranja nisam stigao dalje od porucivanja. HK EU je sranje, i treba izbegavati do daljnjeg, mozda nekada poprave stanje. Na chatu sam zatrazio pare nazad i odmah su odradili to, nisam ni usao na PayPal, sve su sami odradili, tu su bar dobri.

Iz HK iz Kine nisam imao problema, ali tamo ne mogu da porucim jedrilicu, a postarina za baterije je veeeeelika....

Na kraju sam porucio sa Lindinger kvalitetniju i bolju jedrilicu. Cene su im stvarno ok, posteni su, od cene skidaju porez jer cete ga platiti kod nas (to je krajnje posteno!!!!) prevoz nije preskup, i sve stize za nekoliko dana.

Ko je propustio temu o HK EU evo koga ne mrzi neka cita
http://www.rcfly4um.org/index.php/topic,14290.0.html
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: marko.jovanovic on August 11, 2015, 02:56:00 PM
Moja greška nije citxexpress nego AKS
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: smel on August 11, 2015, 03:47:33 PM
Hvala Vaciju na smernici, tu je dosta toga opisano...

Ko je propustio temu o HK EU evo koga ne mrzi neka cita
http://www.rcfly4um.org/index.php/topic,14290.0.html

Koliko ja kao laik na temu transporta i carine shvatam situaciju, ostaje da eventualno napisemo neki dopis HK-u da utice na GLS da pakete za Srbiju salje preko PTT Srbija. Da li sam u pravu?
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: marko.jovanovic on August 11, 2015, 05:45:30 PM
Nema tu nikakvog uticaja GLS ima ugovor sa AKS-om i to je to. Traži novac nazad i naruči sa global skladišta dolazi sigurno jedino ćeš morati da sačekaš da naša carina uradi posao pošto paketi dolaze u roku od 2 nedelje a ostalo je zadržavnje na carini.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: pnedic on August 12, 2015, 09:12:54 AM
Nema tu nikakvog uticaja GLS ima ugovor sa AKS-om i to je to. Traži novac nazad i naruči sa global skladišta dolazi sigurno jedino ćeš morati da sačekaš da naša carina uradi posao pošto paketi dolaze u roku od 2 nedelje a ostalo je zadržavnje na carini.

Jeste da GLS ima ugovor sa AKS-om, ali mislim da je pitanje dana kada ce to da pukne jer AKS maltretira GLS sa budalastinama. Bar se nadam tome. Dalje, meni je posiljka stigla od GLS-a preko Poste, nije videlo AKS-a (srecom).
Dalje, iz global skladista putuje 3 nedelje a na carini se zadrzi 5-7 dana. Ako posalju preko signpost-a onda putuje 4 nedelje do Srbije.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: marko.jovanovic on August 12, 2015, 11:08:32 AM
Onda sam ja imao debele sreće da mi je sve što sam naručivao sa globala stizalo na kuću za 2 nedelje osim onoga što ide na carinu.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: pnedic on August 12, 2015, 11:45:37 AM
Onda sam ja imao debele sreće da mi je sve što sam naručivao sa globala stizalo na kuću za 2 nedelje osim onoga što ide na carinu.

Ili ja baksuz pa redovno 4-5 nedelja
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: djordjevicaca on August 12, 2015, 12:58:28 PM
Ma redovno je 25+ dana...
Od 15 porudžbina sa globalnog, samo mi je jedna stigla u roku od 15 dana
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: smel on August 12, 2015, 03:37:15 PM
Hvala svima na diskusiji i prenetom iskustvu

Zelim samo da konstruktivno napravim zakljucak ili mozda zajednicki napravimo neku akciju u korist svih.

Ja, kao i ostali modelari imam probleme sa isporukom paketa samo sa EU HK a ne sa International HK. No, kod International HK postoji problem, kao sto rekoste, ne samo sto je vreme transporta paketa produzeno nego sto i dobar deo paketa sa vecom tezinom od 0,5 i 1kg, ili vecim gabaritima nije isplativo slati jer je transport ne samo skuplji, nego i vise puta skuplji od same robe. Zato je EU HK vazan za nas i zato oko njega dislutujemo.

Da li neko ima konstruktivan i ostvariv predlog kako da uspesno prevazidjemo problem sa EU HK i GLS ili barem kako da probamo da ga resimo u skorijoj buducnosti?

Title: Re: HobbyKing problem
Post by: Cvrc on August 12, 2015, 04:18:23 PM
Sa globalnog je sve stiglo i to uglavnom tu do 15tak dana. Zavisi koliko nasa carina davi. Naravno gledas da ne narucujes za praznike njihove itd. Sa ovim EU i ja vodim bitku za povrat para, nakon sto su 2x slali ... Nema tu pomoci ako nece sam sebi da pomognu ili da nas uklone sa liste ili da promene kurira sta li vec.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: zajko on August 12, 2015, 09:51:46 PM
POzdrav svima,
Nekako kod nas ljudi ne zele da shvate i prihvate da je SRB u ovom hobiju jedno jako.. jako.. malo trziste i u kraljnoj liniji jako nebitno trgovcima nasom rabotom....
HK kao veliki trgovac zeli da pokrije celu planetu, ali nije tako jednostavno... Nasa posta je ostala u 80im godinama, tesko se prilagodjava savremenim trendovima, sporo... Zasto HK intenational ide ka nama, zato sto su to standardni klasicni ugovori, put putuje pa kad stigne,...
Savremeni trendovi, savremene brze kurisrske sluzbe nisu u ovom slucaju kompatabilne, imamo problem carine i svih ostalih ogranicenja, a zelimo sve za djaba... ne moze.. drzava hoce svoje, sto je negde u pravu, a mi bi smo zeleli sve dzaba.. sukob interesa...
EU HK deluje na bazi kurirskih brzih sluzbi izmedju ostalih i GLS koji je najmasovniji, ogroman, perfektan sistem, ali za uredjenu i sredjenu drzavu, pre svega napravljen za EU gde nema carina PDV i ostalih stvari... problem se javlja kad isporucuju van EU, posebne regulative, kod nas katastrofalne.. imaju svoju produzenu ruku, ugovorni odnos sa AKS, ma kako da je traljav, posebno je obazriv na posiljke  GLS (Ugovor ga obavezuje, zeli jednog dana da bude GLS u SRB), ako uopste dodje do isporuke istih... Filter  je GLS Budimpesta, gde se odvajaju posiljke za SRB, filtriraju, da li ispunjavanju propise, ako ne NAZAD.. a ako da dobijete najavu da Vam pristize posiljka i onda je sve manje/vise OK, relativno brzo i prakticno, dobijete obavestenje kolika je carina + PDV, platite i eto ga kurir na vratima, ili platite njemu sve prilikom preuzimanja ako je privatno lice... (Troskovi spediocije carinjenja i ostalih papira su u ceni isporuke)...Sve lepo i uredno osmisljeno, praksa malo drugacija, ipak je ovo SRB....
Imate pogresan stam, opet da svi rade protiv SRB, svetska zavera itd... nije... SRB i nasi propisi koji se donose na potpuno pogresnim mestima od strane pogresnih ljudi su problem... SRB i mi u njoj su, doticnim firmama totalno nebitni, zele i tu zemlju da ukljuce u sistem trgovine, ako moze, prosto i jednostavno... ako im se vracaju paketi i samo prave troskove za doticnu firmu, samo ce nas skinuti sa liste i ciao dovidjenja, skupo i nekorisno...
Uostalom  ko ima imalo iskustva videce da zilion firmi SRB nema kao mogucu destinaciju isporuke, kad im posaljete email ili slicno, kazu nezanima nas, komplikovano...
Shvatite vec jednom da smo mali i zanemarljivi, a jako problematicni u svakom smislu...
Samo malo globalnijeg razmisljanja, pogledajte i ugledajmo se na crnogorce, skup u Beranu, manji su od SRB nekoliko puta po broju stanovnika, u ovom hobiju ispadose velesila u odnosu na SRB koja samo kuka i place, svadja se sa svim i svakim.. nemaju niti jednu RC prodavnicu niti on line niti fizicki, ali su kako tako jedinstveni i bez svega toga znaju se skupiti na gomilu bar jednom godisnje, svaka im cast, svaka im se dala....
kako i zasto je ovako, nikako, kod nas ostaje staro pitanje....
Svi su nam krivi, svi nas z********u, nikome nismo po volji, a mi smo savrseni..... das li nas sve jebe, ili izjebasmo sami sebe !?
Sjebasmo cega god se dohvatimo !

Ajd uzdravlje  ()-()
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: LazarStan on August 13, 2015, 12:30:23 AM
Citam sve ovo i cudim se,skoro sam narucivao paket po prvi put bez Tracking number,iz EU skladista,stigao za oko 10-11 dana u posti,na paket od 16e sa shipping-om platio sam samo 500din.Nadam se da necu da imam ovakva iskustva. mmmm
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: Asterix on August 13, 2015, 01:07:23 AM
To bez tracking numbera verovatno i nije poslato preko GLS-a zato ti je i stiglo.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: pnedic on August 13, 2015, 09:01:24 AM
Zajko, muka mi je vise od tvoje price "Srbija je nikakvo trziste". Sa tvoje tacke gledista jeste nikakvo trziste. Zapitaj se zasto. Ja znam da bi ti najvise voleo da ugrabis generalno zastupnistvo za HK (na ime ove price), pa sve da ide preko tebe, pa da mi modelari zaboravimo i na HK, kad ti sracunas cifre. Nemoj mi samo reci da ne burgijas i tu.
Za HK, Srbija je trziste kao i svako drugo - nema razlike. Postoje problemi u transportu ali se oni trude da te probleme resavaju. Samo je problem sto mora da se ceka.

GLS, ponovicu, na dan kada mi je stigao model sam direktno u Holandiji dobio informaciju da se "paket vratio nazad". Prema tome nemoj da pricas kako su oni do j... kompanija.
AKS: nadam se da ce propasti, jer su ONI TI koji zahtevaju od GLS-a raznorazne budalastine od papira, izmisljaju potrebe za sanitarnim pregledima i slicne gluposti. Gomila ljudi se zali na AKS, by the way.

Title: Re: HobbyKing problem
Post by: zajko on August 13, 2015, 11:19:02 AM
Zajko, muka mi je vise od tvoje price "Srbija je nikakvo trziste". Sa tvoje tacke gledista jeste nikakvo trziste. Zapitaj se zasto. Ja znam da bi ti najvise voleo da ugrabis generalno zastupnistvo za HK (na ime ove price), pa sve da ide preko tebe, pa da mi modelari zaboravimo i na HK, kad ti sracunas cifre. Nemoj mi samo reci da ne burgijas i tu.
Za HK, Srbija je trziste kao i svako drugo - nema razlike. Postoje problemi u transportu ali se oni trude da te probleme resavaju. Samo je problem sto mora da se ceka.

GLS, ponovicu, na dan kada mi je stigao model sam direktno u Holandiji dobio informaciju da se "paket vratio nazad". Prema tome nemoj da pricas kako su oni do j... kompanija.
AKS: nadam se da ce propasti, jer su ONI TI koji zahtevaju od GLS-a raznorazne budalastine od papira, izmisljaju potrebe za sanitarnim pregledima i slicne gluposti. Gomila ljudi se zali na AKS, by the way.

HK me uopste ne interesuje, sem za neke svoje sitne potrebe odredjene vrste robe, drugo HK ne daje nikome zastupstvo, ne znam da li si to shvatio, cena je ista i za firme, pojedince, klubove.... bez obzira na promet, jer na te niske cene nema rabata, sto se tice isporuke, customer service sve je isto za svakoga... Kvalitet proizvoda u 80% katastrofa, bez mogucnosti reklamacije, zamene ili garancije... kupis, pa ako dobiojes, kakvo je-takvo je, ako je neispravno bacis...
Htedoh reci bez da nekog reklamiram, Adam Vam se stalno nudi i stavlja ovde, da moze da Vam obezbedi isporuku sa HK EU, ali Vama je to valjda skupo, da ste organizovani bar u nekom delu, a niste, posto valjda vecina razmislja kao i ti, dok se mnoge stvari NE promene "na nasem ogromnom trzistu" bice Vam tako.... HK je otvorio par magacina u EU, da bi prodavao na trzistu EU ok svega 300 miliona populacije, koja je pritom jako aktivna i solventna, a ne zbog tebe ili nas, ali ako moze poslace i tebi, a ne moze ili jako tesko, zbog nasih propisa i ne uklapanja u globalni EU sistem, kad bi malo razmislio shvatio bi, kad bi...

Tako je i prica sa GLS, tom "uzasnom" firmom koja se pored ostalih, a jedna je od vecih i jacih u EU, razbija od posla sirom EU, da si malo otisao negde po EU i da si video sveta, prvo mi mozda drugacije razmisljao, ali ako nista vise, video bi bar da ih ima na svakom koraku po celoj EU i da njihova vozila samo vrte, i njima smo interesantni (da pupune rupu, jer posla od nas nema,mislim generalno, ne na RC) ali opet ne mogu da menjaju svoj sistem radi nas... Sve ce se resiti, jednog lepog dana, ako i kad budemo deo u EU, a NE RUPA na tepihu...

AKS, postoji i radi vec prilicno godina, nije nista mnogo gori ili bolji, od nasih ostalih kurirskih sluzbi, dnevno prevoze nekoliko desetina hiljada paketa, pokrivaju celu ovu malu nasu, prave greske, pre svega kuriri zbog "bolekurcije" i lova u mutnom, da maznu neku kinticu, organizacija nije bas EU, niti standardi, ali opstaju... i budi siguran da ce to jednog dana biti GLS u Srbiji, GLS im polako uvodi svoje standarde i obuku, ako budemo deo EU, ikada...
Opet kad bi bar malo razmislio, shvatio bi, prosto je, da AKSu ili nekom drugom ne treba da izmisljaju koje kakve zajebancije i doskocice, vec da uproste svoj posao i da ga rade u vecem obimu, njihova saradnja sa GLS je klasican uvoz robe, ali za poznatog kupca, oni su po Ugovoru duzni da odrade spediciju (ako ne znas sta je to, to je carinjenje robe u tvoje ime i brigu oko uvoza), a uslove, preglede i ostala zezanja odredjuje carina/drzava, inace spedicija se kod nas placa , kako gde ali oko 50 Eur, pa plus ostali troskovi, mogu da ti pojasnim ako te zanima...

Da ste organizovani, kao sto niste, da ima vise potrebe, Adam bi Vam vrlo povoljno i brzo, nagadjam, isporucivao robu sa HK EU, uz neku naknadu, ali valjda Vam je i to skupo... pitanje je samo sta se desava kad je roba losa ili neispravna, ko snosi garanciju !?

Ne preostaje Vam nista drugo nego da kukate na sve zivo, kako kaze Vucko, prvo mora da se menja svest kod ljudi, pa onda redom...

A dotle uzivaj, cekajuci paketic za HK

PS. Voleo bih da mi objasnis, tvoju mudrost "Sa tvoje tacke gledista jeste nikakvo trziste. Zapitaj se zasto" ZASTO !?

 ()-()
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: banbo on August 13, 2015, 05:01:52 PM
Da se ne upustam dalje u diskusiju oko svega nebitnog evo neceg sto je nas sve oslikava, da se sloznimo i organizujemo ne moze se nikako, ali da se svadjamo i raspravljamo "nako", to mozmo uvek  ;namig

https://www.youtube.com/watch?v=QuT-VsAl2w8 (https://www.youtube.com/watch?v=QuT-VsAl2w8)
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: nbatocanin on August 14, 2015, 02:44:25 AM
Samo da javim da su mi vratili pare bez problema, a na kraju sam dobio i ovaj mail ;)

"Hi Nenad,
We are glad that the issue has been resolved for you now. We are grateful for the pleasure of serving you. In this time of gratitude, we want to thank you and we value your patronage and appreciate your confidence in us. Counting you among our customers is something for which we are especially grateful.
On behalf of the Hobbyking Support Team, I wish you a very happy day!
Kind regards,
Lorenzo L.
HobbyKing Support Team"
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: Vaci on August 14, 2015, 02:55:10 PM
Meni Adam pao na pamet odmah, i zvao sam coveka, ali mi je rekao da ne moze ni on da mi dopremi jedrilicu. Tako da, malo ga svi tupite i banalizujete.... Niko nista nema protiv Adama i njegove provizije, svaka cast coveku i hvala sto hoce da pomogne. Al mucak, ne moze ni on da zaobidje sistem ... Nekad nema pomoci. Al odes na drugo mesto pa nadjes sta ti merak i kupis.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: smel on August 14, 2015, 10:09:34 PM
Jos jedan novi detalj kod mene i jos jedna potvrda o necemu sto smo naucili ali ne i zasto je to tako.
Paketic od oko 450 grama koji sam kupio 27.07.2105. kod EU HK BEZ TRACKING-a tj pracenja stigao mi je danas 14.08.2015. kuci, doneo ga postar. Paket, nasa carinska deklaracija, uplatnica, dokumentacija posiljaoca o vrednosti, tezini i zemlji porekla za carinu i dva primerka racuna bez pecata i potpisa. Vrednost robe je bila ~32$ i ~5$ za transport. Platio sam PDV od 700din i 150din neke  troskove. Na paketu pise da je poslat iz HK, Essen, Belgium (ne Holandija), i ima tracking broj : VV295239690RS sto znaci da je poslat iz Srbije koliko se ja razumem u te brojeve. Tracking sajt kaze da je u Postu stigao 04.08.2015. i da je bio na carini do danas. Nige se ne pominje GLS. Odakle sad Belgija ne razumem.

Paketi slicne vrednosti i tezine SA TRACKING-om iz EU HK placenji s'pocetka 07.2015. i dalje sporni.

Pozdrav
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: nbatocanin on August 18, 2015, 04:02:50 PM
Nastavak problema: pošto si mi iz HK EU vratili pare, 14.08. naručim baterije iz Int. HK. Za isporuku sam izabrao Fedex Priority, što je bila jeftnijia varijanta i to mi je naplaćeno čak $36.72, ali ajde. Danas (18.08) me zovu iz Fedexa i javljaju da je moja pošiljka u Parizu (???) i da ne može da se isporuči jer ima "opasne materije", pa je po pravilniku vraćaju :( Tako da će pošiljka biti vraćena. Katastrofa. Ispada da je jedini načIn da zamolim domaće prodavce da naruče baterije koje mi trebaju.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: marko.jovanovic on August 18, 2015, 04:05:53 PM
Obrati se adamu on je postavio danas topic o narudžbini sa EU skladišta.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: zbabic on August 18, 2015, 04:54:44 PM
Obrati se adamu on je postavio danas topic o narudžbini sa EU skladišta.

 :mhm
 ;namig
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: smel on August 19, 2015, 12:30:42 PM
Nastavak i zavrsetak...

Paketi slicne vrednosti i tezine SA TRACKING-om iz EU HK placenji s'pocetka 07.2015. i dalje sporni.

Evo danas gledam moj Paypal nalog, juce mi HK refundirao ceo iznos novca za ova dva pomenuta paketa iz EU HK i to bez ikakvih umanjenja, dodatnih troskova za transakciju itd. Jeste da je potrajalo, ali je komunikacija bila bez zastoja i cekanja odgovora i sve se posteno zavrsilo. Ostaje pitanje da li ce Paypal uspeti da mi vrati taj moj novac na moj racun u RF Banci i uz koju proviziju i za koje vreme?

Na moja pitanja od pre 20 dana upucena nasem Ministarstvu po ovom problemu nisam dobio nikakav odgovor. Do kakvog zakljucka to sve dovodi razumete i sami. Ja to na zalost vidim kao stetu i za pojedince a i za Srbiju (porez, carina, ugled itd). Necu da pomenem stetu i ulozen rad i trud izvan Srbije.

No, namerno kazem "ostaje MI" da se snalazim kako znam i umem ili da odustanem. Gledao sam na Int. HK istu tu robu koju sam bio kupio u EU HK, i tranzport za ova dva paketa bi bio 2 puta po 40$ umesto 2 puta po 13$. To je svega 300% vise. Mozda to nekome ne znaci nista ali ja to sebi ne mogu da priustim. Usudjujem se naglas da razmisljam, ko je sada tu na dobitku? Stari kazu da onaj koji gubi ima pravo i da se ljuti! I na kraju, mislim da znam ko ce da "plati" ceo ceh.

 ()-()
Pozdrav
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: nbatocanin on August 22, 2015, 02:57:00 AM
Stiglo i zvanično iz HK int:

Quote
Hi Nenad,

We are writing this email to inform you of the latest status of your order 20012154731/tracking number 649053817535. We received an update from FedEx that your shipment has been returned to our warehouse due to some shipment restrictions due to the lithium battery from the order.
As a resolution, we would like to offer you a full refund to be transferred to your mode of payment. Looking forward to your response.

Regards,
Babylyn A.
HobbyKing Support Team

Dakle, ne pokušavajte da nabavite baterije direktno, jer je velika verovatnoća da neće stići.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: Asterix on August 22, 2015, 01:54:20 PM
Mozes sa banggood.com naruciti baterije.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: gerotmf on October 11, 2015, 12:14:28 AM
Par mojih iskustava, GLS je najvece sr..je od dostave, najjeftniji je pa ga svi koriste ali je zato i sr.., sve ostale sluzbe donose lepo i mozes se dogovoriti kad i gde da predaju, ovi samo predaju stvar u njihov centar pa se ti vozaj do njih po stvari.
Sto se baterija tice, one su problematicne za slanje i unutar EU, prijatelj nije mogao da mi posalje na ebayu kupljen trex 250 sa baterijama koji je poslat kod njega u Skotsku, nego su mu vratili pa je morao da izvadi bateriju i onda ponovo posalje, vise sam platio za postarine nego za ceo heli :P Najvise problema oko baterija prave bas dostavne sluzbe, normalna posta (Royal Mail, Sweden Post, Deutsche Post DHL) mi nije nikad pravila problema a preko njih salju stvari bez trackinga, znaci ako nije neka velika cifra, bolje bez trackinga, mozda ce da stigne :)
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: marko.jovanovic on October 11, 2015, 08:25:19 AM
Mojih par iskustava.
Sve što sam naručio sa global skladišta stiglo bez problema.
Sve što sam naručio sa EU nije stiglo ili problem.....
Zato savet EU skladište nikako osim ako nije preko ljudi sa foruma.
U opšte EU skladište HK-a je jedno veliko njesra jer em ih izgleda baš briga em nemaju pola stavri koje ima na globlu!
Jedrilicu su mi vraćali 3 puta dok nisam tražio povrat novca. I sva tri puta su DEBILI zaboravili da pošalju FAKTURU zbog koje je roba i vraćena. Ja znam da smo mi jadno tržište za njih ali brate ako je mušterija treba se boriti za svaku pa makar i onu najsitniju, ovako samo sebi prave loše reklame.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: pnedic on October 12, 2015, 10:48:12 AM
Mojih par iskustava.
Sve što sam naručio sa global skladišta stiglo bez problema.
Sve što sam naručio sa EU nije stiglo ili problem.....
Zato savet EU skladište nikako osim ako nije preko ljudi sa foruma.
U opšte EU skladište HK-a je jedno veliko njesra jer em ih izgleda baš briga em nemaju pola stavri koje ima na globlu!
Jedrilicu su mi vraćali 3 puta dok nisam tražio povrat novca. I sva tri puta su DEBILI zaboravili da pošalju FAKTURU zbog koje je roba i vraćena. Ja znam da smo mi jadno tržište za njih ali brate ako je mušterija treba se boriti za svaku pa makar i onu najsitniju, ovako samo sebi prave loše reklame.

Do sada tri puta narucivao iz EU skladista: sva tri puta stizalo za 7 dana bez problema, preko GLS-a i domace poste. Samo je sa jedrilicom bila dignuta velika prasina (mozda bezpotrebno). Jedrilica stigla za 10 dana.
Dalje, "faktura" koju pominjes je problem koji potice od naseg (jadnog) AKS-a koji je zvanicni partner GLS-a i ONI traze nekakvu fakturu koja je na zapadu pojam zaboravljen pre 20 godina. HK EU nije problem ! Sto se GLS-a tice, oni znaju da budu izgubljeni, ali kada zaobidju nas AKS - onda sve stize za 7 dana, preko domace poste !
Nadam se da ce cim istegne taj ugovor, GLS da zaboravi AKS. Ili ce AKS da ukapira neke stvari.
Prema tome - za sada mogu da kazem da prestanete sa pljuvanjem po HK EU. Raspitajete se ko je taj koji pravi s...a !
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: marko.jovanovic on October 12, 2015, 06:12:43 PM
Brate meni je sasavim svejedno ko pravi sr.nja i ko zateže važno je da ja model nisam dobio kao i to da vidim da ljudi imaju šroblema. To što si ti dobio na vreme to je tvoja sreća ne moja niti onoga ko se zeznuo sa njima već.
Savršeno me briga dal je to HK ili GLS ili AKS. U stvari tu je najviše kriv HK koji je prodavac i koji da je malo ozbiljniji i da ima neku politiku prema kupcima debelo razmislio sa kim ima posla kada mu se malo malo paketi vraćaju i onda lepo seo sa GLS-om i rekao alo bre ljudi ili se uozbiljite i nađite normalnog partnera u Srbiji ili sve pakete šaljemo preko nekog drugog...
E sada znam da smo im mi mizerija od tržišta ali ko još ima politiku da ispušta bilo kog kupca?
Tako da po meni HK EU je golo da ne kažem šta i glavni krivac za situaciju u kojoj smo.
Pitajte Zajka kako bi recimo postupio da ga AKS ili neki od kurira tako zezaju i da mu se malo malo vraća pošiljka zbog gluposti.
I u ostalom ako znaju za taj problem što ga bre ne reše više ako treba papir neka im naprave ja tu ne vidim problem osim bolenja dup..eta za Srbiju. Ali onda što se reklamiraju da mogu da šalju što obmanjuju narod.....
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: zajko on October 12, 2015, 11:10:23 PM
Brate meni je sasavim svejedno ko pravi sr.nja i ko zateže važno je da ja model nisam dobio kao i to da vidim da ljudi imaju šroblema. To što si ti dobio na vreme to je tvoja sreća ne moja niti onoga ko se zeznuo sa njima već.
Savršeno me briga dal je to HK ili GLS ili AKS. U stvari tu je najviše kriv HK koji je prodavac i koji da je malo ozbiljniji i da ima neku politiku prema kupcima debelo razmislio sa kim ima posla kada mu se malo malo paketi vraćaju i onda lepo seo sa GLS-om i rekao alo bre ljudi ili se uozbiljite i nađite normalnog partnera u Srbiji ili sve pakete šaljemo preko nekog drugog...
E sada znam da smo im mi mizerija od tržišta ali ko još ima politiku da ispušta bilo kog kupca?
Tako da po meni HK EU je golo da ne kažem šta i glavni krivac za situaciju u kojoj smo.
Pitajte Zajka kako bi recimo postupio da ga AKS ili neki od kurira tako zezaju i da mu se malo malo vraća pošiljka zbog gluposti.
I u ostalom ako znaju za taj problem što ga bre ne reše više ako treba papir neka im naprave ja tu ne vidim problem osim bolenja dup..eta za Srbiju. Ali onda što se reklamiraju da mogu da šalju što obmanjuju narod.....

Opet ista tema :(

Da bih Vam pomogao, iz svog licnog iskustva, stvari stoje ovako... GLS ogromna, ozbiljna i velika firma kurisrska sluzba pre svega unutar EU... Ima svoje partnere oko Eu u satelitima, kao sto je SRB... koje ako seteliti udju u EU, verovatno kupuje i pravi od njih svoju firmu, po svojim odlicnim standardima i sa 10000% svojim tehnoloskim procesom.... Unutar Evrope i normalnih zemalja je logicno-normalno da roba putuje uz Fakturu-porudzbenicu ili bar neki papir... ali unutar EU, to niko NE trazi jer putuje unutar carinske unije, ne postoji carina i bilo kakav pregled... Ta posiljka ide iz nekog od EU magacina putem GLS, ako je za SRB ide u GLS HU magacin pored Budimpeste...
Tu svaki dan dolazi AKS svojim kombijem, ili kamionom, shodno najavi koliko posiljaka za SRB ide i fizicki preuzima posiljke, keoje prevozi preko granice do svog magacine, gde se posiljke carine... pretpostavljam-verujem da ako nema vidljiv na paket zakacen racun, takva se posiljka i NE preuzima, po nalogu carine valjda, ili shodno propisima...  Mene licno obavestavaju AKS bgd, da imaju posljku za mene, koja tek sto je predata u Nemackoj GLS za isporuku, pojavi se u sistemu, da spremim papire, kako bi sve bilo spremno za carinu, kada ista udje u zemlju, AKS Srb ima neki rok ocito u Ugovoru, jer me jure ko ludi, da se to sto pre zavrsi i da potpisem prijem posiljke..
za svaki papiric su spremni da posalju kurira, ako treba i 3 puta dnevno, jer ne smeju da kasne... E sad kud i kamo su trapaviji, kod isporuka i preuzimanja domacih posiljaka, ali su svi po na osob onako prilicno voljni da izpeglaju odredjenu situaciju ili zajeb... kad upoznas svog kurira i ako svakodnevno radis sa njima imaju valjda i neki respekt, i malo ih castis, to kod nas jako pali, SRB je ovo... Za jebeni kalendar koji mi je stizao oko n.godine (2 komada u koverti), isla je i faktura uz njih 1 kom. mislim da je bio nominalno sa cenom 1 EUR, sa naznakom da je posiljka besplatna, reklamna, platio sam nesto smesno PDV domaci, ali je procedura bila ista, kao da je i zilion EUR robe bilo... Slanje iz Bgd, GLS u EU, je jako komplikovano i skupo, a opet ide preko AKSa... ali takva su pravila, a sam AKS se jako trudi da sve to ubrza, opet rokovi po Ugovoru, ali ima i izvozno carinjenje u SRB, ako neko nije znao, usluga kosta oko 50 EUR :)... Skupo, ali korisno ako se nesto salje na servis ili kako god i treba da se vrati nazad, onda nema carine i PDV kad se vrati, ako je pod garanciju, a ako je ta usluga napolju placena, placa se carina PDV na iznos usluge servisa, nova vrednost :)

Mnogo bi nam zivot, bar u ovom delu bio laksi da smo unutar EU, ali kako stvari stoje necemo biti tamo pre kraja III Word War, (koji upravo traje :( ), dok se ne svrsi... pa da vidimo onda "cija Baba crnu vunu prede"   ..... bice i onda RC modela, samo je pitanje sta ce biti Scale !?

Ajd uzdravlje  ()-()
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: marko.jovanovic on October 13, 2015, 12:06:26 PM
Sve je to meni jasno Zajko ali zašto onda HK kada zna za taj problem oko FAKTURE PROKLETE ne pošalje istu nego vraćaju kao budale po više puta i sami sebi prave posao i trošak.....
I kada kažu ne treba kriviti HK-EU pa treba bre oni su i krivi za to.
Čoveče za jedrilicu koju sam naručio sam 3 puta pričao istu priči i svaki put je bilo mising invoice razlog.
Pa majka mu stara valjda bi i MONBRIL ukapirao da mora da pošalje FAKTURU ako misli da mi proda to što sam naručio.
Čemu je poenta onda toga?
Ili kako sam rekao njih ZABOLE za NAS.
Ali zašto nam to onda i ne kažu odmah nego zezanje i natezanje po više meseci....
Ja razumem nikakvo tržište ali brate onda nemoj ni da šalješ i zavlačiš narod.
Na kraju sam odustao od svega a siguran sam 100% da sam je naručio sa global skladišta da bi došlo bez ikakvih problema za manje od mesec dana.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: tibeteagle on October 13, 2015, 01:23:46 PM
Quote
Mnogo bi nam zivot, bar u ovom delu bio laksi da smo unutar EU,
Tako je.
HK-EU Warehouse nije kriv nizašta jer u EU sve funkcioniše. HK je prilagodio svoje poslovanje unutar EU, a da šalje i van EU, to ne mora i nije radio dugo. Sve pošte su u EU profitabilne i zaštita potrošača je jaka. Između ostalog, privreda svih članica je na krilima i vape za radnom snagom. Ko je do sada izostao, može samo da žali.
Problemi ovde potiču od neusagešenosti poštanskih standarda RS-EU, i samo je kap u moru problema. Iako su već na papiru mnoge stvari usaglašene i za to dobijeno i mnogo para, u praksi se kod nas bojkotuje na raznim nivoima uglavnom zbog sitne i krupne korupcije.
Dalje se već samo- (___) šem.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: pnedic on October 13, 2015, 01:26:03 PM
Sve je to meni jasno Zajko ali zašto onda HK kada zna za taj problem oko FAKTURE PROKLETE ne pošalje istu nego vraćaju kao budale po više puta i sami sebi prave posao i trošak.....
I kada kažu ne treba kriviti HK-EU pa treba bre oni su i krivi za to.
Čoveče za jedrilicu koju sam naručio sam 3 puta pričao istu priči i svaki put je bilo mising invoice razlog.
Pa majka mu stara valjda bi i MONBRIL ukapirao da mora da pošalje FAKTURU ako misli da mi proda to što sam naručio.
Čemu je poenta onda toga?
Ili kako sam rekao njih ZABOLE za NAS.
Ali zašto nam to onda i ne kažu odmah nego zezanje i natezanje po više meseci....
Ja razumem nikakvo tržište ali brate onda nemoj ni da šalješ i zavlačiš narod.
Na kraju sam odustao od svega a siguran sam 100% da sam je naručio sa global skladišta da bi došlo bez ikakvih problema za manje od mesec dana.

Pa zato sto za HK pojam fakture ne postoji. Za HK (i ostatak sveta) je dovoljna carinska deklaracija koju ti kreiraju odmah nakon zavrsene platne transakcije. Nasi slepci traze carinsku deklaraciju sa "pecatom i potpisom" (kako su meni govorili) - sto HK ne kapira jer postoji elektronski potpis. Meni se cini (tj gotovo sam siguran) da dok sam ja jurio svoju jedrilicu po prasnjavom putu evrope i urgirao kod HK, da je HK nesto odradio i otcepio rupu ili urgirao na drugoj ruti - tako da je preuzimanje paketa upuceno ka Posti Srbije.

Zajko ocigledno ima drugacije, pozitivno, iskustvo sa AKS-om (kao zvanicnim parttnerom GLS-a), i ne zelim to da osporavam. Ja eto ipak ima drugacije misljenje nakon razgovora sa ljudima iz AKS-a i ostalih "peripetija". Ja nesto razmisljam da je fora u tome sto je Zajko "pravno lice" i ima mnogo veci "obrt" sa AKS-om pa ga drugacije tretiraju, narocito posle onih sitnih podmicivanja  ;namig. Da svako od nas zna gde treba podmazati, mozda ove price uopste ne bi bilo.
Srecom moja jedrilica je zaobisla AKS.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: marko.jovanovic on October 13, 2015, 05:13:42 PM
Sve je to OK ali šta to mene kao KUPCA treba da interesuje da li oni znaju šta je pečat i potpis, da li naši znaju šta je carinska deklaracija, da li naši znaju šta je to elektronski potpis, da li oni sa HK-EU znaju šta je FAKTURA-RAČUN... Moje je da kupim, i ako postaviš na sajtu da prodaješ nešto bez obzira gde si, ko je kako uređen ili ne i dozvoliš nekome tamo iz bedne Srbije da izvrši transakciju i kupi tvoju robu a samim tim se obavežeš da istu pošalješ a to ne uradiš ili zezaš kupce da se cimaju i tri puta intervenišu, e onda se to rođaci zove BEZOBRAZLUK I NEODGOVORNOST PREMA KUPCIMA!!!!!
Pitajte Zajka koliko bi mušterija imao i kako bi poslovao da mu se roba vrti u etru između njega i kupca mesec dana i da se vraća malo malo....
I dalje KRIVIM ISKLJUČIVO HK-EU jer su oni prodavci koji takve stvari rade.

Doduše kako je rasprava krenula na karaju ću KRIV biti ja što sam naručio jedrilicu ili bilo ko od nas koji je imao iste probleme.

Osvestite se ljudi MI SMO KUPCI i to nas ne treba da zanima šta i kako nego plati i dobi robu...

https://www.youtube.com/watch?v=WMQLZkXe21I
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: tibeteagle on October 13, 2015, 06:18:49 PM
Quote
da li oni sa HK-EU znaju šta je FAKTURA-RAČUN...
Pri svakoj kupovini sa HK se može ištampati kompletan račun/faktura sa svim stavkama, cenama i sumama. Suma je ona koju će pisati i na paketu. To treba poslati carini ako traže. Ja sam to samo jednom morao da radim pre par godina.

Title: Re: HobbyKing problem
Post by: marko.jovanovic on October 13, 2015, 06:38:05 PM
Problem nastaje jer roba odlazi nazad direktno iz Mađarske HK-u
Odnosno ni ne stigne do naše carine.
Da je na carini možda bi se nešto i uradilo ovako ode u Mađarsku i vrati se nazad...
Prema tome šta reći i koju poruku poslati onima koji vide a ne čuju?
Prema tome iz mojih iskustava mogu samo da kažem ZAOBIĐITE kupovinu većih stvari koje podležu carini kada kupujete sa HK-eu
Manje možda i prođu ali veće  (nene)
Dok roba koja se šalje iz Kine stiže najregularnije moguće. Ako treba plati se carina i udri Mile.
Pre nekoliko sam naručivao neke motore i esc-ove sa HK-global-a
Bilo je spakovano u kutiju koštalo 80 eura, došlo lepo u Srbiju, otišlo na carinu i ekspresno stiglo kući poštarom uz otkup od 900 dinara carine i pdv-a, kao i otvaranja paketa.
Toliko o isplativosti kupovine sa EU skladišta, odnosno o kidanju živaca bez potrebe i gatanja u pasulj hoće li proći ili ne.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: zajko on October 13, 2015, 08:21:02 PM
Sve je to meni jasno Zajko ali zašto onda HK kada zna za taj problem oko FAKTURE PROKLETE ne pošalje istu nego vraćaju kao budale po više puta i sami sebi prave posao i trošak.....
I kada kažu ne treba kriviti HK-EU pa treba bre oni su i krivi za to.
Čoveče za jedrilicu koju sam naručio sam 3 puta pričao istu priči i svaki put je bilo mising invoice razlog.
Pa majka mu stara valjda bi i MONBRIL ukapirao da mora da pošalje FAKTURU ako misli da mi proda to što sam naručio.
Čemu je poenta onda toga?
Ili kako sam rekao njih ZABOLE za NAS.
Ali zašto nam to onda i ne kažu odmah nego zezanje i natezanje po više meseci....
Ja razumem nikakvo tržište ali brate onda nemoj ni da šalješ i zavlačiš narod.
Na kraju sam odustao od svega a siguran sam 100% da sam je naručio sa global skladišta da bi došlo bez ikakvih problema za manje od mesec dana.

HK Global, izvorni HK je malo drugacija firma, recimo to tako, pravljena je na izvoru proizvodnje svojih proizvoda, mala marza, ogroman lager, tu iza coska, ogroman broj proizvoda-artikala u ponudi, cene vise nego privlacne, kvalitet uglavnom jako simnjiv, ali je cena supissss.... Kina sama po sebi, pa i HongKong, koji zivi od izvoza, sve vrste dostave a i dobro uigrana savremena "posta" osposobljena dahendluje ceo svet, uglavnom... Kad su osvojili, takvim radom velika i bazna trzista, USA, EU, onda su otvorili svoje prodaje na tim trzistima, USA i EU i verovatno jos po neko.... i prilagodili se napred navedenim u svakom pogledu... Sva roba iz ponude HK Global (maticnog) se NE nalazi u ponudama ovih posebnih trzista, prvo i osnovno verovatno zbog kontrole kvaliteta, zatim urusavanja domace proizvodnje tog trzista i samog izbora... Ako ste primetili i cene se razlikuju, ne mnogo, ali je skuplje na tim trzistima, nego na HK Global, sa razlogom, ali zato RC modelar iz EU ili USA taj proizvod dobije u roku od 24 h ili do 3 dana, zahvaljujuci raznim domacim (a svetskim) kurirskim sluzbama i slicno,bez ikakvih dodatnih papira, carinskih pregleda, otvaranja paketa i kojekavih domacih birokratskih zajebancija.. U USA konkretno zavisi u koju od 50-tak drzava se salje, platis nesto nalik na PDV (sales taxa) koja se krece od 0% (Nevada, posto zivi od kocke Las Vegas i Reno), mislim da je NewYork najveci 8,25% Sales Tax...  u EU PDV ukljucen u cenu, od 19%-25% ako se ne varam, racuna se PDV teritorije gde se nalazi HK EU Warehouse, konkretno DE ili Holandija ili vec neki drugi...  To sto salju i van EU, to je valjda zelja trgovca da pokupi i mrvice kolaca, da za futur formira kakvo takvo svoje trziste, ali ako moze po standardnoj tehnologiji, da sad zbog par kupaca iz SRB ili slicne zemljice okrece sve naopako... u tim vecim sistemima se zaposaljavaju uglavnom neki klinci, koji dobiju sve sazvakano i NE treba da misle, vec samo da rade i prate tehnoloski proces, lose placeni, lako zamenljivi, tu su za manuelne poslove, sta im pise na ekranu to rade, na pitanje mimo ekrana "zabaguju", eventualno neki sef-sef ima pravo i moze da neso menja u tehnoloskom procesu, ako oni iznad njega usvoje ponudjenu zamenu tehnoloskog procesa, sto tesko ide...
Tako da nam ostaje da se nadamo da cemo do kraja ovog veka biti EU, ako bude postojala, ako bude opstao i ovaj hobby pored svega ostalog sto ce se promeniti... mmmm
sala (u svakoj sali ima i malo sale)
 ()-() (<--)
PS. Mora se pratiti svet i sta se tamo dogadja na generalnom planu da bi se razumeo nas polozaj !
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: tibeteagle on October 13, 2015, 08:47:15 PM
Quote
mislim da je NewYork najveci 8,25% Sales Tax

Kada je poreska politika u pitanju, ni USA nisu jedinstveno unutar sebe.  :big smile Razlike su ogromne. Jedni hvataju na teret robe i prometa a druga na prihodima.

(https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/69/19237_TaxFoundation_v2.gif)

Izvor: https://en.wikipedia.org/wiki/Sales_taxes_in_the_United_States
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: marko.jovanovic on October 13, 2015, 10:37:52 PM
Otići ćemo sada u drugu stranu ali moram da napišem. Ta ista USA ima poresku politiku takvu da uzima porez od građana za sve i svašta što je normalno jer kako bi državv opstala, ALI isto tako imaš na kraju godine određeni iznos poreza koji ti se vrati što faktički znači da Država od svojih građana uzima beskamatni kredit koji vraća samo jednim delom....
Svejedno bilo kako bilo to što radi HK prema nama je jako loše i nema veze sa normalnim odnosnom prodavac-kupac. i tu ne rivim ni propise ni državu našu ili njihovu nego isključivo opet HK-eu. Takođe kada malo bolje pogledate HK-eu ima sigurno upola ako ne i manju ponudu nego global skladište. Šta god da vam se svidi sa globala malo malo pa nema na EU. Ili stoji beskonačan backorder...
Proanalizirajte malo pa će te videti. Nije problem oko neki sitnih stvari ali oni nemaju one koji najbolje se prodaju....I to su dosta važne komponente kao motori, esc-ovi, oprema za FPV i slično. Gledam samo kako već godinu dana nemaju određenu FPV opremu na EU a koja je interesantna dosta većini odnosno ciljnim grupama koji kupuju kod njih a to su uglavnom siromašniji uživaoci RC-a.
Roba jeste nekada sumnjivog porekla ali ja do sada sem 2 esc-a nisam imao problema ni sa čim što je došlo i ta dva esc-a sam uzeo preko Adama prošli put. Ne krivim dečka sada nije on ništa kriv ja sam preuzeo taj rizik.... Jedino mi je žao što sam bez provere počeo da prelemljavam kablove i samim tim izgubio mogućnost za neku zamenu!
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: sloba_b on January 26, 2016, 10:26:18 PM
Pola naseg modelarenja po internetu hobikingovima, aliexpresima, pravljenje posiljke, cekanje paketa, provera, pracenje i sl. Ovu moju crkavicu od para gledam kako da realizujem al naporno bre ...
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: panther on February 25, 2016, 08:36:59 PM
Narucio sam tobu u vrednosti od 60evra preko eu skladista hk, roba je bila dosta na hrvatskoj granici, pozvali su me iz a2b expres logistike i rekli da paket ne moze da dodje u Srbiju i da im iskopiram i posaljem lk sto sam i uradio, jutros mi stize mail da he paket u Srbiji i da im popunim punomoc da oni zavrse carinjenje. Njihova usluga je 3000 dinara plus pdv i plus carinski troskovi ako ih bude. E sad ovde meni uopste nije jasno zasta ja njima placam sve ovo kad sam ja uredno platio transport hk-u?
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: An-2 colt on February 25, 2016, 08:46:30 PM
Zato sto smo jadna drzava!
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: panther on February 25, 2016, 08:51:39 PM
Ma ok to znam :-)
Nego da li ja mogu nekom da se zalim ili da platim i cutim.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: marko.jovanovic on February 25, 2016, 10:03:44 PM
Žalbe primasamo uprava vodovoda.
Jeste da odlazimu drugu stranu ali danas sam postao vlasnik kuće.
Naravno uzelo se nešto kredita.
posle svih zavrzlama nekako smo došli do iste (procedura je trajala 3 meseca)
Ljudi moji do sada sam znao kako nas država vaćari na sve strane ali ovo je bilo par ekselans.
Što neko reče ČETIRI BANANE UMESTO ČETIRI OCILA!
Ovce su za šišanje bilo i biće DOVEKA U NAŠOJ DRŽAVI!
Tako da to što nam se dešava po carinama je mala beba kako se sistematski kidaju živci podanicima....
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: pnedic on February 26, 2016, 12:17:52 AM
Narucio sam tobu u vrednosti od 60evra preko eu skladista hk, roba je bila dosta na hrvatskoj granici, pozvali su me iz a2b expres logistike i rekli da paket ne moze da dodje u Srbiju i da im iskopiram i posaljem lk sto sam i uradio, jutros mi stize mail da he paket u Srbiji i da im popunim punomoc da oni zavrse carinjenje. Njihova usluga je 3000 dinara plus pdv i plus carinski troskovi ako ih bude. E sad ovde meni uopste nije jasno zasta ja njima placam sve ovo kad sam ja uredno platio transport hk-u?
Od koga ti stigo mail? Ko se to nudi za 3000+ din. Sta ako im kazes da neces. Obrati se carini i pokusaj da nadjes paket, tj gde se nalazi. Meni to lici na neke drumske pljackase, kojima bi trebalo pomenuti trzisnu inspekciju, policiju i sl.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: stevapn on February 26, 2016, 09:40:42 AM
Pitanje za one što kupuju iz HK, jel trebada se ima PayPal ili može nekom deviznom karticom i kojom.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: Rale on February 26, 2016, 09:48:36 AM
Ta je tema vec sto puta sazvakana.
Evo pravog resenja, da te ne bole glava.

http://www.rcfly4um.org/index.php/topic,14953.msg109120.html#msg109120 (http://www.rcfly4um.org/index.php/topic,14953.msg109120.html#msg109120)

Pozz
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: panther on February 26, 2016, 10:17:34 AM
Narucio sam tobu u vrednosti od 60evra preko eu skladista hk, roba je bila dosta na hrvatskoj granici, pozvali su me iz a2b expres logistike i rekli da paket ne moze da dodje u Srbiju i da im iskopiram i posaljem lk sto sam i uradio, jutros mi stize mail da he paket u Srbiji i da im popunim punomoc da oni zavrse carinjenje. Njihova usluga je 3000 dinara plus pdv i plus carinski troskovi ako ih bude. E sad ovde meni uopste nije jasno zasta ja njima placam sve ovo kad sam ja uredno platio transport hk-u?
Od koga ti stigo mail? Ko se to nudi za 3000+ din. Sta ako im kazes da neces. Obrati se carini i pokusaj da nadjes paket, tj gde se nalazi. Meni to lici na neke drumske pljackase, kojima bi trebalo pomenuti trzisnu inspekciju, policiju i sl.
Mail stigao a i poziv iz a2b express logistike oni saradjuju sa gsl om kod nas u bosni mak cg
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: pnedic on February 26, 2016, 11:06:35 AM
Koliko vidim pojavio se jos jedan "partner" GLS-a. Do sada je to bio navodno AKS. I AKS je meni lupetao o proceduri koja je bila nemoguca. Na kraju je meni posiljka stigla putem Poste Srbije - kojoj je paket isporucio/predao GLS. Sve je to mnogo mutno i nerazjasnjeno, cini mi se da se raznorazne transportne firme tuku oko preuzimanja paketa koje isporucuje GLS kako bi na ime tih sumanutih izmisljenih navodnih "propisa" mlatio pare. Jos sam tada predvidjao da ce GLS da otkaci AKS koji je (svojim poslovanjem iz kamenog doba) ocigledno unistavao reputaciju GLS-a.
No, da ne filozofiram: moj savet je da se obratis HobbyKingu i trazis da odrade tracking paketa i da se pobrinu da ti paket stigne bez ovih novih izmisljenih troskova i peripetija. Da se pozalis na transportnu kompaniju. Ja sam tako uradio i dok sam se ja mlatio sa GLS-om i AKS-om (tada njihovim zvanicnim 'partnerom"), meni paket stigao preko Poste Srbije, i odradio normalnu proceduru preuzimanja paketa, platio PDV i otvaranje paketa (naznacena vrednost bila ispod 50E). Pri tome sam ISTOG dana kada mi stigo paket, u GLS-u direktno u Holandiji dobio informaciju da je "paket vracen" posiljaocu - dakle i o GLS-u nemam bas neko misljenje.
Mozes i da kontasktiras a2B i da im napomenes da si ti transport VEC PLATIO i da odrade normalno proceduru carinjenja i isporuke i da te ne zanima njihovi dogovori sa GLS-om. Ili da paket proslede na Postu Srbije.
Vidim da na a2B site-u ima pracenje posiljke: probaj da ukucas tracking broj paketa pa vidi sta ces da dobijes. Procenjujem da ces dobiti "paket nije pronadjen".
Ako hoces posalji mi PM tracking broj da potrazim po nekim tracking site-ovima koje koristim.

Ima ovde ceo roman ispisan na ovu temu, pa ako ti se da, procitaj, ali nikakav pametan zakljucak neces izvuci.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: stevapn on February 26, 2016, 11:12:49 AM
Adam naručuje samo iz Evrope,a ima puno stvari kojih tamo nema. Zato pitam. Ako neko zna, neka napiše.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: j0e on February 26, 2016, 02:32:09 PM
Sto se tica online placanja, moje iskustvo do sad je da imam dve kartice koje ne zahtevaju mesecno odrzavanje Raiffaisen Visa Virtuon(20e depozita mora da ostane na racunu da bi vrsio transakcije na netu), i kartica od Telenor Banke.
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: stevapn on February 26, 2016, 04:37:17 PM
Sa njima možeš da plaćaš na HK?
Title: Re: HobbyKing problem
Post by: j0e on March 05, 2016, 02:01:32 PM
Da, mozes da placas bilo gde na netu gde prihvataju MasterCard