Obzirom da na Paypaly nisam uspeo da obnovim karticu, kupovinu na na HK sam pokusao da obavim direktnim placanjem istom karticom. (Intesina internet kartica)
Jedna transakcija pre dva meseca je uspela bez problema ali....
Juce sem nesto kupovao i kada sam zavrsio ubacivanje brojeva sa kartice i platio robu, dobio sam poruku "Payment aproved".
Nakon toga prebacim se na HK nalog ponovo da vidim jel sve u redu a tamo pise status posilljke "Unpaid", a pored stavki koje sam kupovao "unreserved".
Odem na Intezinu on lne stranicu i proverim i vidim da su sredstva blokirana tj rezervisana od strane HK. Pomislim posto je iznos koji sam placao bio skoro knap sa iznosom koji je bio na mom racunu da jednostavno nije bilo dovoljno para u konverziji banke i HK, pa odem jutros da uplatim pare na racun i sacekam da vidim sta ce se desti. Ali nista posle 3-4 sata odem na svoj nalog i otkazem kupovinu klikom na opciju Cancel . HK mi uredno vrati bonus poene koje sam prilikom kupovine koristio ali na racunu u Intesi i dalje nema para koje su mi sklinuli. Napisem mail HK i oni mi odmah odgovore da su stornirali uplatu i da ce mi pare biti vracene na racun u roku od 4-6 nedelja!.
Ne znam sto se toliko ceka ali idemo dalje.
Opet ja sa onim parama koje sam jutros ubacio napravim novi nalog za kupovinu, sada siguran da para na racunu dovoljno ima i opet mi se sve isto desi. Ovaj put je proslo nekih 5-6 sati. Proverim na Intezi, HK skinuo pare ali na mom nalogu i dalje stoji Unpaid i sto je jos gore sve kupljene stavke stoje "Unreserved" , tako da je slucajno moglo da se desi da se i prodaju u medjuvremenu, a onda imam i taj problem cekanja. Opet ja napisem mail HK i oni mi odgovore za 5 min. i izvine se kazu imali su neki problem i da mi je sada prihvacena kupovina i stvarno ja se opet ulogujem i vidim sada sve rezervisano a status posiljke je "PAID". Tada shvatim da sam i prvi put dobro racunao i da sam uredno platio ali sad cu da cekam na povracaj neko vreme. Zato ako se nekome ovo desi odmah saljite mail u HK (sto se odgovora tice stvarno su azurni) da ne biste zbog sporosti sistema ostali na cekanju ako se u medjuvremenu nesto od porucenog proda.
Opcija Cancel u krajnjoj nuzdi , bolja varijanta je da prebace pare u bonus poene ali sam za to zakasnio, jer su vec dali nalog za povracaj para na moj acun...
Ovo je redovna pojava, doduse uglavnom kada se prvi put kupuje direktno karticom.
Oni tada traze da im se posalje fotografija kreditne kartice kojom je placeno, a da se prva tri seta brojeva zastite da se ne vide radi sigurnosti.
Posle toga uglavnom je sve OK.
Nekad se dešava da tek sledećeg dana promene status na "paid". Mada kako sam primetio, zavisi kad si prebacio novce, u koja doba dana...
odes na live chat i kazes im za problem i odmah ti rese
oni su carevi , skidam im kapu...meni su za celu posiljku koja je zavrsila u TNT-u vratili pare(odnosno ubacili u onaj bonus)... :) aplauz
Hm pa ovaj nisu carevi za sve. Ja sam po prvi put i posle xxx porudzbina imao problem sa njima. Naime stigla mi je baterija sa celijom koja je defektna i tu nastaje problem.
Kako ja imam praksu da sve moje LiPo baterije 3 ciklusa prvo izvrtim na punjacu, 50% praznjenje pa punjenje i tako 3 puta (kazu tako valja) kod jedne 2S 6000mAh 65-130C jedna celija se odma pokazala defektnom. Cim sam je stavio na punjenje vidim ja jedna celija mnogo brze puni od druge, balansiranje na kraju je trajalo vecnost a unutrasnji otpor znatno veci nego kod iste takve ispravne. Stavim je na praznjenje i ta ista celija sada se mnogo brze prazni. Probam tako par puta u nadi da ce da se probudi ali cvrc, uvek isto. Pogledam uslove za garanciju i tamo kaze ako se prijavi "puffed on arrival" u roku od 3 dana odma' sve vracaju. Reko super, kontaktiram ih i oni mi tu traze da slikam sve to sto sam im objasnio tako da se se vidi sve na jednoj slici, i garancijski kod baterije i ceo test setup. I tako posaljem ja njima sledece:
My setup is Robbe Inifinity 3 charger with Robbe equalizer and Graupner 20A power supply. I have made the photos you have asked from me. I will explain what is on each photo:
1 - Discharging at 5A
2 - cell 1: 3.615V; cell 2: 3.814V
3 - Battery resistance: 94 mOhm
4 - Charging at 6A
5 - cell 1: 4.156V; cell 2: 3.871V
6 - Battery resistance from a good pack: 57 mOhm
7 - All the six packs I have recently received from HK
To me it is obvious that cell 1 from my pack number 6 is defective. I want to underline that packs 5 and 6 were only charged and discharged at the charger and were never used in a model. All the other packs have performed flawlessly and all have internal resistance numbers between 55 and 57 mOhm which is very good.
If you need any additional data or photos please contact me. I have also preserved the original packaging.
(http://support.hobbyking.com/attachments/token/tit4l25ybgakdpj/?name=1.JPG)
(http://support.hobbyking.com/attachments/token/6j8la0p5epwfb6j/?name=2.JPG)
(http://support.hobbyking.com/attachments/token/wp88ra6ritfyvgr/?name=3.JPG)
(http://support.hobbyking.com/attachments/token/klhu1qquwchq4e7/?name=4.JPG)
(http://support.hobbyking.com/attachments/token/addcbmym4i5fhye/?name=5.JPG)
(http://support.hobbyking.com/attachments/token/yha4q9z4nel0oof/?name=6.JPG)
(http://support.hobbyking.com/attachments/token/ok1oqrjpnhcesv9/?name=7.JPG)
Nakon toga dobijem odgovor da im posaljem doticnu bateriju sto sam ja i ucinio. Nakon jedno 15 dana su me obavestili da su primili bateriju i da je testiraju. Posle par dana stize sledeci odgovor: Poslali ste nam ispravnu bateriju, mozemo da vam damo kredit u visini 90% vrednosti takve baterije bez troskova postarine!!!!!!!!!!!!!???????????
Da skratim pricu, posle mnogih (___) i cestitanja im Novih Godina, Bozica, Pravoslavnih, Katolickih, Kineskih kao i svih drugih verskih i neverskih praznika svaki put sam dobijao odgovor u stilu Zako nam je jao, ali poslali ste nam ispravnu bateriju, jel hocete da vam vratimo vasu bateriju ili onih 90% vrednosti od takve nove bez postarine?.
Razmisljao se ja tu malo, da mi je vrate, znam da je neispravna sto bi onda dokazivao video snjimanjem, komisijski itd. ... no vec sam pogubio zivce sa njima jer to traje i traje, a ionako su mi se dosta zivci istanjili u zadnje vreme (barem tako Gile kaze lol) i kazem da ne prihvatam njihovu tvrdnju da je baterija ne ispravna i da uzimam onih 90%.
Naravucenije, mozemo da im pljunemo pod prozor i sa pravnog i sa svih drugih aspekata jer je cinjenica da su kod njih baterije barem 50% jeftinije nego bilo gde drugo na svetu i da cu nastaviti :sljus da ih kupujem tamo. Sve vam ovo pisem da se ne bi ste nervirali kao sto sam se ja nanervirao, pa mi Gile zato neda da budem moderator, jer sam jel da mnogo nervozan :hehe.
poz
Kako ti aparat za pritisak mislim krvni (new)
Quote from: GILE on November 23, 2011, 08:48:24 PM
Kako ti aparat za pritisak mislim krvni (new)
He, he, ubedio sam zenu da onaj koji imamo nije dobar, jer imam mnooogo velike bicepse :jaki: pa ne meri ispravno. E sada ce zena lepo da mi kupi novi za zglob, mada je i tu jedva nasla meru posto sam mnogo :jaki:. E sad, ako se i taj pokaze kao "neispravan" ne ostaje nista drugo da se zakljuci sem da sam ja fenomen za kog ne postoji odgovarajuci aparat i da zbog toga mi i ne treba meriti krvni pritisak (yay).
()-()
Quote from: magic on November 23, 2011, 08:03:24 PM
Sve vam ovo pisem da se ne bi ste nervirali kao sto sam se ja nanervirao, pa mi Gile zato neda da budem moderator, jer sam jel da mnogo nervozan :hehe.
poz
Mora da si bio predsednik odeljenske zajednice u osnovnoj a kasnije i srednjoj skoli
Quote from: JRlotpi on November 23, 2011, 09:28:07 PM
Quote from: magic on November 23, 2011, 08:03:24 PM
Sve vam ovo pisem da se ne bi ste nervirali kao sto sam se ja nanervirao, pa mi Gile zato neda da budem moderator, jer sam jel da mnogo nervozan :hehe.
poz
Mora da si bio predsednik odeljenske zajednice u osnovnoj a kasnije i srednjoj skoli
Ka si bre znao? Ne samo sto sam bio predsednik nego su me mazile i pazile drugarice sve kao ova tvoja Avatarica :big smile
poz
Mislim da nije u redu da se prekine taj niz ,koristim ovu priliku da ti se da prilika,da nas povedes i usmeris u pravom smeru da mozemo maximalno da unapredimo svoje skills. :big smile
Potreban nam je covek sa jasnom vizijom i energijom da izgura sve probleme koji nas cekaju. :big smile
Energija i entuzijazam koji posedujes izdigla te je iznad proseka , tvoja nesebicnost i sposobnost da preneses steceno znanje te kandiduju za tu funkciju. :)aplauz
avatar i frondi s ljeshnjakom mi ne diraj (<--)
ne da ces da budes moderator no ce nas banuju zbog ove prepiske
Magic za predsednika!!! :)aplauz :)aplauz :)aplauz :)aplauz
Nisu oni bas cvecke,
Jesu jeftini sto kaze Magic, ali nisu ni malo naivni.
Koliko Vam se puta desilo da stvar koju ste porucili stigne neispravna.
Meni nekoliko puta, ali nisam hteo da vracam nazad. Ipak je neozbiljno
da pare vracaju za 4-6 nedelja!!
Mogli bi da pocnu da prodaju i aparate za pritisak da nam se svima nadje... :big smile
daleko od toga da su naivni, ali da nisu oni mnogi od nas ne bi ni pomislili da se bave ovim hobijem...
@magic
Po slikama, ukoliko su pravljene sukcesivno jedna za drugom, se vidi da je baterija OK. Problem je u krajnjem izvodu balansera - crvena žica u konektoru!
(http://support.hobbyking.com/attachments/token/klhu1qquwchq4e7/?name=4.JPG)
napon je 8,317V, a na balansiranju ti pokazuje 4,156 i 3,871 V ! Znači greška u balanser-kontaktu ti je pojela 8,317 - 4,156 - 3,871 = 0,29 V , a to mu dođe U1 = 4,147 V i U2 = 4,161 V ?
E sad, na U2 je veći jer si pokušao da ih izbalansiraš i zbog lošeg kontakta je "prepunjena" druga ćelija.
(photograf)
(http://support.hobbyking.com/attachments/token/addcbmym4i5fhye/?name=5.JPG)
poz
Miša
Ja se naganjam za jedan 8 ch prijemnik za Turnigy 9X koji mi nije stigao kad sam kupovao stanicu za sina.
Evo cekam ga vec 4ti mjesec i stigne mi posiljka a unutra 3ch hobbyking prijemnik.
iskoristicu ga, kompatibilan je sa 9x, ali meni trebaju oni extra kanali....
i posaljem naravno opet porukicu i teta mi kaze
"izvini, je*iga, desilo se, sta ces, ajde sad ti lijepo posalji to nama nazad pa cemo da ti posaljemo ono sto smo trebali da ti posaljemo prije 4 mjeseca, ili mozes da kupis to cudo za 5$ umjesto za 6$ koliko inace kosta..."
I sta sad?
da im se naspominjem najblize familije, nema efekta.
da saljem to go*ance nazad u kinu, ne isplati se nikako.
nego ti njega bato kupi i nadaj se da ce u sledecih 4 mjeseca konacno da stigne ono sto sam platio.
Quote from: miša2002 on November 24, 2011, 04:11:03 AM
@magic
Po slikama, ukoliko su pravljene sukcesivno jedna za drugom, se vidi da je baterija OK. Problem je u krajnjem izvodu balansera - crvena žica u konektoru!
(http://support.hobbyking.com/attachments/token/klhu1qquwchq4e7/?name=4.JPG)
napon je 8,317V, a na balansiranju ti pokazuje 4,156 i 3,871 V ! Znači greška u balanser-kontaktu ti je pojela 8,317 - 4,156 - 3,871 = 0,29 V , a to mu dođe U1 = 4,147 V i U2 = 4,161 V ?
E sad, na U2 je veći jer si pokušao da ih izbalansiraš i zbog lošeg kontakta je "prepunjena" druga ćelija.
(photograf)
(http://support.hobbyking.com/attachments/token/addcbmym4i5fhye/?name=5.JPG)
poz
Miša
Miso i meni je to palo napamet pa sam prvi put proveravao zice. Cudno je samo sto bas uvek samo ta od svih baterije ima "los" kontakt, ci zakacim neku drugu sve radi kako treba. Nazalost, nije kontakt. Upravo im zato i jesam poslao sliku broj 6 gde je izmeren unutrasnji otpor od ispravne barerije.
poz
Menije jedan paket krenuo na put bez TR broja iako je vrednost paketa bila oko 50-60$.
Nakon slanja poruka i live chata sa predstavnicima HK rekli su mi da ce poslati kurira da vidi sta se desava sa paketom
i da ce otici da uzme TR broj koji su slucajno zaboravili.
Od toga nije bilo nista.
Posle 30-tak dana paket nije stigao.
Opet Live Chat sa HK i oni su mi rekli da moram da sacekam 45 dana (koliko sam razumeo ne kalendarskih nego radnih) i ako paket ne stihne
da im se javim. Naravno paket nije stigao i ja se javljam HK preko Live Chata.
Tu dobijam informaciju da (iako sam im rekao da mi nije stigao paket i da nemam TR broj) oni mi govore da ce moj zahtev
proslediti dalje i da ce mi "paket sa istom sadrzinom biti ponovo poslat ali samo da ja platim postarinu" ukoliko prihvate moju reklamaciju.
Sada ocekujem da vidim sta ce mi odogvoriti mmmm mmmm
Pozz
Veoma sam zahvalan na pokretanju ove teme, jer da nisam ovde video, verovatno ne bih ni skapirao sta se dogodilo. Posto nisam imao ovakvih problema do sada, nisam ni obracao vecu paznju. Zapravo i ja sam imao jednu porudzbinu koja je bila naplacena i na HK sajtu je pisalo paid. Nisam ni gledao kasnije, medjutim kada sam proveio nakon citanja ove teme, videh kaze unpaid. Kontaktirao ih preko maila, nema odgovora, probao preko liva chat-a, rekose vide uplatu, vratice pare za 4 - 6 nedelja. Ne mogu refundirati preko bonus poena. Dok sam jos bio na chetu sa podrskom, probam da to isto porucim ponovo, novom uplatim, i isto se desi opet! Medjutim sada je pisalo unpaid odmah, tako da je podrska rucno ispravila status. Isporuceno je istog dana. Pouka je, treba proveriti status obavezno i kontaktirati podrsku odmah, preporuka preko live chat-a.