Da li je neko slao nazad Hobby Kingu pokvarene delove koje ste dobili i da li to ima smisla?

Konkretno, dobio sam pokvaren Gyro Assan GA-410 koji neće da radi u HeadHold modu (gura servo do besvesti u jednu stranu).

Razmišljam, da li da ga vratim, pošto sam ga odavno kupio a tek sada sam ga probao i video da ne radi.

Poštarina nije skupa, oko 250-300 din za slanje pisma te težine u Kinu, i još toliko nazad, ali razmišljam da li da se uopšte mučim, pa me zato interesuje da li da ga šaljem ili prvo da im pišem, ako uopšte odgovaraju na mailove?

Ja bi pre vracanja dobro pretresao uputstvo i proverio dali je dobar servo odabran u podesavanjima!
Znam da u sebi ima podesavanje u smislu izbora tipa servoa.
Znaci proveriti u specifikaciji detalje servoa i izabrati adekvatan u ziroskopu (mislim da su velike sanse da sve proradi).

Ja sam imao taj gyro i radio je bez problema.

Pozdrav Ivan

Proverio sam podesavanja i postavio DS na OFF, što bi značilo da koristim analogni servo.
U ovom slučaju servo je bio GWS Park HPX.

U Normal modu radi OK ali to mi nije bilo dovoljno da vozim moj HK 450 pošto sam početnik, a kada ga prebacim u HH mod, onda kreće da trepće i po uputstvu bi trebalo da znači da ne može da odredi poziciju za centar servo-a, tako da krene da gura servo u jednu stranu do besvesti ili dok ga ne zaglavi.  Na kraju je servo crko tj. bio je jako vruć i sada samo zuji.

Pisao sam im na support pa cu videti sta ce mi odgovoriti posto je ipak ovo ranije kupljeno i ne znam koliko imaju uopste garanciju.

Da, ja sam vraćao na reklamaciju neispravan punjač sa balanserom, doduše odmah po kupovini ,naravno nakon konsultacije sa prodavcem ( UK ). Pitao sam na carini šta činiti da ponovo ne platim carinu kod povratka reklamirane robe i rečeno mi je da fotokopiram carinsku deklaraciju koju kinezi da vrate zajedno sa reklamiranom robom. Sve je tako i urađeno, kinezi su vrlo brzo vratili ispravan punjač, platili poštarinu i stavili fotokopiju carinske deklaracije u pošiljku. Da bi sve bilo u našem maniru, carina nije uopšte otvorila pošiljku, naplatili su carinu veću nego prvi put i šta sam mogao nego da progutam knedlu i pustim sve kraju. Nije mi se išlo za Bgd,da bih se žalio i podsećao ih na dogovor ispala bi skuplja pita od tepsije.
Ovo je moje iskustvo, nemora da znači da i tebe čeka slično. Odmeri možda je jeftinije da naručiš novi deo.  mmmm

Hvala na iskustvu koje si podelio sa nama.

Novi žiroskop sam već nabavio i lepo radi ali me je interesovalo da li uopšte funkcioniše sistem vraćanja pokvarenih stvari.

Videću šta će mi odgovoriti drugari iz HK  ;namig

Ja sam bio vratio kontroler od 100A cak i posto je bilo proslo dosta vremena jer je cekao da se i ostale komponente skupe i bude sve spremno za ubacivanje u model. Naravno spakavao sam ga i poslao o mom trosku. Oni su konstatovali kvar (citava serija nije valjalja) i poslali mi novi o njihovom trosku.

poz

 mmmm

Quote from: aca405 on November 12, 2010, 11:06:45 PM

Poštarina nije skupa, oko 250-300 din

Sta biva sa carinom, kad ti (ja ili mi) saljemo robu iz Drzave.

Meni je u posti receno da mora i neka carina, carinska taksa ili pregled da se plati kad saljemo robu preko Granice.

Nije mi uopste jasno zasto ja kad saljem, placam taj pregled (takse, carinu) a ne primalac.


poz

Moram da pohvalim Hobby King.

Iako sam žiroskop kupio još u oktobru prošle godine, tek sada sam ga prvi put probao i ustanovio da ne radi. Ipak su prihvatili da im pošaljem nazad pa će ga oni proveriti i ako je neispravan, zameniti ili refundirati (šta god).

Nisam očekivao da imam ni 1% šanse za vraćanje pa sam se mislio da li uopšte da im pišem, ali vidim da se jako trude.

Pisaću, šta je na kraju bilo :)

U svakom slučaju svaki mjesec prave neki napredak, obzirom kolike su propuste imali recimo prije godinu dana....
Baš me interesuje šta će da bude za taj žiro...
(pijemo)

Poslao sam u Hobby King pokvareni žiroskop i samo sam hteo da vas obavestim o ceni slanja kako bi imali od prilike osećaj šta vredi vraćati a šta se ne isplati.

Platio sam poštarinu od oko 290 din i dodatnih 370 din na ime takse za carinski pregled.

Uspeo sam tek u drugoj pošti da pošaljem, pošto u prvoj nisu bili sigurni da li sme to da se šalje pa su me odbili.

Inače, odeljenje za reklamacije nije u Hong Kongu, odakle šalju pošiljke, već se reklamacije šalju na neku adresu u Kini.

Ja ipak mislim da su to bacene pare,osim toga ko snosi troskove ponovnog slanja? zatim opet carina kad dodje mislis da ce da naprave propust i nece cariniti??Al ako si vec resio da posaljes neka sa srecom i javi na kraju kad opet bude kod tebe sta je sve kostalo?

Verovatno si u pravu, mada, kad sam već spakovao i otišao u poštu i čuo poštarinu, nekako mi je bilo bez veze da ga ne pošaljem.

Ovo mi dodje malo više kao eksperiment, pogotovo sto sam već nabavio drugi žiroskop, pa i ako mi vrate drugi, skupljaće prašinu.  mmmm

Javiću kako se na kraju sve završilo.  ;namig

Juče sam se ulogovao na Hobby King i prijatno se iznenadio.

Testirali su žiroskop i pošto su utvrdili da je pokvaren, refundirali su mi novac u iznosu novog.

Sada mogu da naručim nešto drugo pošto sam drugi žiroskop odavno nabavio.

Sve pohvale za drugove Kineze.  (pijanoo)