Da naravno,dok ne dodje u Srbiju tj. ne preuzme nas ogranak DHL Srbija a onda ces se naslusati muzike (molimo sacekajte svi agenti su zauzeti...) - i racun za telefon ce lepo kostatati za taj mesec a kamoli njihova usluga.

Quote from: norrin radd on December 25, 2011, 11:00:29 PM
DHL ne napacuje nista ako paket ne podleze carini, tj. vrednost mu je ispod limita.
Placaju se troskovi spedicije DHL-u samo u slucaju ako je paket za carinjenje i oni iznose oko 6000din i naravno +carina+pdv+neka carinska taksa.

Ne znam da li je nesto menjano (mada ne verujem) ali kao sto rekoh pre par godina kad mi je stigao omanji paket (nisu znali ni sta je unutra) nazvali su me i uopste nije bilo reci o carini da li ce je biti ili ne vec su mi odmah rekli sta treba da posaljem od dokumentacije i cenu spediterske usluge koji su pre par godina bili nesto oko 35e valjda a ako ti se ne svidja njihova cena sped. usluge ,mozes da posaljes drugog speditera da otkupi tovarni list od njih a u tom slucaju im dajes valjda oko 20e hehehehe pa izvoli.Ukratko paket stigao za 2 dana iz HK u Bg a jos 7 dana ravno natezanja za dhl srbija.
Drugarski savet ! nadji na netu shop koji salje baterije obicnom postom, koliko znam svuda su cene jako slicne (u par $) a ovo preko kurira ce te sigurno kostati mnogo vise nego sto mislis a o zivcima i da ne pricam.

da promenilo se, ne carine se stvari koje vrede manje od 50eur, tako da cela ta tvoja prica oko DHLa zasnovana na iskustvu od pre par godina, pada u vodu...

Vranicu ,da li vi i imate neki dokaz da: DHL Srbija ne naplacuje usluge spedicije ukoliko je roba oslobodjena carine ?! ja sam gledao na njihovom sajtu ali nisam nasao nista slicno,a znam da su meni naplatili sve moguce dazbine + dopremu da Valjeva.Nesto bas i ne verujem ali moje iskustvo sa njima je takvo da u zivotu vise necu naruciti nista preko njih,sto i drugima savetujem a ko voli nek izvoli.

Ja isto potvrđujem da se ako je poslata DHL-om, i ako nema carine, roba direktno isporučuje bez ikakvih dodatnih troškova.

U slučaju carine plaćaju se špediterski troškovi i ostale dažbine.

Branko

 ;namig

Slazem se sa kolegom Mikijem

Slicno sam prosao sa FEDEX-om pre 2 godine kada sam porucio palice za stanicu Dx6i cija je ukupna vrednost + postarina bila nekih 30-35â,¬.
A cisto sumnjam da je se u medjuvremenu nesto promenilo, kad jednom naviknu na pare tesko se odvikavaju.  :hehe
Kao prvo vratili su posiljku na svoju ruku kad je stigla prvi put, nisu me uopste obavestili da imam paket.
Platio sam ponovo postarinu da posalju po drugi put, i tada pocinje ista prica kao i kod Mikija.
Natezali smo se nekoliko dana oko paketa, i malo je falilo da dignem ruke od njega.
Posle milion okrenutih brojeva i gomilu napisanih molbi da se paket oslobodi carine, jedva su pristali da mi uz nadoknadu od 700din posalju paket na kucnu adresu.
Pogadjaju se kao da smo na pijaci, a ko ce nama za ovo da plati, a ko ce nama za ono da plati, itd......itd.......

Kada mi svi ovde budete potvrdili da DHL-om, FEDEX-om ili slicnim sluzbama porucujete robu bez dodatnih troskova mozda se i predomislim.

A do tada moje licno misljenje o njima je kratko i jasno: Daleko im lepa kuca.

pozdrav svima

Kako neko moze da vam naplati spediciju ako stvar ne podleze carinjenju, a po nasem zakonu stvari ispod 50eur (od komercijalnog posiljaoca) ne podlezu procesu carinjenja, molim da ukljucite bar malo logike...
Mozete vi da se slazete ili ne, ja vam kazem kako stoje stvari... Da necete mozda da vam skeniram dokumentaciju pristiglih paketa, yeah right... Uostalom, neka svako prima pakete onako kako njemu najvise odgovara, a to sto vi niste u toku je bojim se neki drugi problem...
I ne samo preko DHL-a, FedEX-a vec i UPS i TNT ne naplacuju apsolutno nista, ukoliko je paket ispod 50eur, dostavice vam ga na kucnu adresu za dodatnih 0 dinara.

Sta se desava kad vam neko posalje neku polovnu stvar preko DHL ili recimo poklon, kako oni na to gledaju?

Sman,
evo ga broj DHL Kontakt centra,

nazoveš i raspitaš se:

+381 11 310 55 00

Pozdrav

Aj da i ja dodam,
Nedavno mi je stigla DHL-om posiljka uzoraka na firmu (pravno lice) iz Turske.
Firma posiljalac, mi je dala i tracking no. kao i usmenu potvrdu da su sve troskove oni platili DHL-u.
Posto su u pitanju bili uzorci bez komercijalne vrednosti, posiljka nije ni carinjena a ipak su mi
momci iz pomenute kuce poslali fakturu na nekih 1900 din. troskova koje su sami nakarikali.
Naravno da sam ih preko tel.  "kulturno napusio", iako se nije  radilo toliko o parama koliko o principu 
Da ne duzim - troskovi su zasnovani na pricipu APP a epilog  je da sam posiljku dobio
na vrata firme a da sam na kraju ipak platio nekakvih 299 din. ne znam ni ja kakve takse koju u i oni tamo nekome morali da plate.
Pouka ne dajte se, budite uporni kada ste sigurni da ste u pravu.
 

@sman
opet zavisi od vrednosti posiljke, njih uopste ne zanima da li je poklon ili ne, ako ti salje fizicko lice samo je limit za vrednost paketa u tom slucaju veci - 70eur.
U poštanskom saobraćaju, carina se ne plaća na robu nekomercijalne prirode (za lične potrebe) male vrednosti - do 50 evra, kao ni poklone koje primaš iz inostranstva - do 70 evra. U oba slučaja troškovi poštarine ne ulaze u taj limit, saglasno članu 125. st. 2 Uredbe o carinski dozvoljenom postupanju sa robom.


@drjack
Moguce da ima veze sa tim sto je poslato na pravno lice.. mada opet je cudno ali mnogi imaju problema za uvozom uzoraka za firme, sto zbog raznih sertifikata sto zbog ostalih carinskih gluposti, ali sve sto platis pise ti sta si platio, tako d alako mozes da ustanovis da li te neko farba ili ne

Evo cak jedne novine, meni sutra stize paket (patike oko 100eur) preko UPS-a, i nisu mi trazili novac za spediciju, samo carina i pdv (sve zajedno oko 4000din), to je prvi put da se desi da ne treba spedicija i jos uvek mi nije jasno kako i da li je i to neka novina od ove godine, za koju jos nisam cuo.



Da ne shvati neko da ja branim DHL, naprotiv, mislim da su najgori od svih medjunarodnih kurirskih sluzbi, najsporiji (ovaj ogranak u Srbiji) i najkomplikovaniji.
Procedura je sledeća:



1.Kada dostavite traženu dokumentaciju za carinjenje radi se prethodni pregled pošiljke
2.Kada se završi prethodni pregled pošiljke  dobijamo obračun carinskih dažbina za koje samo dužni da Vas obavestimo pre nego da započnemo bilo kakvu proceduru carinjenja
3.Ukoliko se saglasite sa carinskim dažbinama počinjemo proces carinjenja
4.Kada se pošiljka ocarini dobijate carinski račun na mail ili fax od naših finansija
5.Račun je potrebno da uplatite u banci ili pošti ali poželjnije je u banci zbog brzine registrovanja uplate
6.Kada uplatite i carina evidentira uplatu DHL Vam postavlja pošiljku na adresu


Kada se nesto carini traze od dokumentacije licnu kartu, izvod iz banke o placenoj stavci koja je u paketu, popunjen nalog za carinjenje i opisnu izjavu.


Usluga carinjenje za fizička lica putem DHL špedicije iznosi 3.300,00 rsd + PDV.

Meni je recimo paket za za 4 dana stigao iz Orlando USA u Srbiju, i onda im je trebalo jos celih 8 dana da meni paket iz Beograda dostave u moj grad...
Naravno, sve to samo u slucaju da paket podleze procesu carinjenja, u drugim slucajevima to sve ide mnogo brze i bez  dodatnih troskova i cimanja

Evo zašto DHL košta koliko košta.
Za manje od 24 sata paket dolazi na vrata sa drugog kraja sveta.